Vrácení zboží
Máte možnost odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí balíku a současně máte nárok na výměnu produktu nebo vrácení peněz.
Výrobek, který si přejete vyměnit nebo vrátit nesmí být poškozený. Výrobek musí být vrácen v originálním a nepoškozeném obalu s veškerým příslušenstvím. V opačném případě bude žádost na výměnu nebo vrácení zamítnuta nebo vyřešena pouze částečně.
V případě vrácení zboží je potřebné nás kontaktovat na naší e-mailové adrese:
reklamace@bigdeals.cz
Reklamace
Pokud váš výrobek nefunguje správně, můžete si nárokovat záruku. U všech elektronických zařízení v naší nabídce máme záruku 24 měsíců.
Záruka se nevztahuje na:
– Fyzické poškození
– Opotřebení používáním
– Poruchy, ke kterým došlo v důsledku nesprávného, nevhodného a nedbalého používání výrobku
V případě reklamace je potřebné nás kontaktovat na naší e-mailové adrese:
